網站編輯:玖樂網絡 發布時間:2019-09-20
越來越多企業重視網絡推廣,推廣的效果和廣告的返客率成了越來越需要重視的焦點。客服軟件能夠更好的了解客戶的需求,更好的做好銷售和服務。花都網站建設對常見國內客服溝通軟件匯總大全。
一、企業QQ客服軟件
應該是目前最好的客服軟件。最重要的功能,可識別客戶在用的QQ,直接整合QQ,
可以對潛在客戶群發QQ信息,整合郵件郵箱和短信營業,這些都是企業QQ強大的功
能。但是價格稍貴,1500元/工號,3工號起售。
百度指數:1844。
二、53KF客服軟件
alex排名:4142,中國排名:552。
應該是做得最成功的客服軟件,漂亮的界面,簡潔易操作,符合用戶的使用習慣。
目前消費用戶有50多萬。
百度指數:400
三、TQ呼叫中心
alex排名:11061,中國排名:1345。
做得最好的客服軟件之一,界面真是一般,不過使用企業算多。
百度指數:150
四、商務通客服軟件
alexa排名:4087,中國排名:532。
百度指數:729。
五、live800客服
alex排名:14410,中國排名:1691
六、cc客服
alexa排名:19887,中國排名:2071
七、樂語客服
alexa排名:11907,中國排名:1300
八:ec客服
alexa排名:162847,中國排名:32110
九、多客寶客服
alexa排名:855192,中國排名:123717
十、百度商橋客服
開通百度推廣,即可擁有,免費但不定好用,畢竟百度主業不是這個。
每個網站可以采用符合自身網站的需求的客服溝通軟件,可以采用這種更加方便的溝通軟件,增加網站的轉換率和網站的公信力。